Ingeniería y sostenibilidad: experiencias en investigación
El texto esta estructurado en dos capítulos; en el primero se dan a conocer mecanismos que pueden llegar a contribuir a la construcción de una política de sostenibilidad transversal, tomando como ejemplo un caso empresarial en el cual la empresa ya ha desarrollado un modelo sostenible. Y en el segundo capitulo, se presenta como resultado de investigación la utilización de tecnologías de recuperación de desastres como servicio (DRaaS), en contextos empresariales y académicos con base en la computación en la nube.
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Cultura y turismo
El objetivo de este cuaderno es categorizar la información de las ferias de arte contemporáneo en el continente americano e identificar las estrategias de formación y creación de públicos y las ferias que las desarrollan, con el fin de generar una matriz que cuantifique y cualifique los datos obtenidos de la búsqueda, para obtener un calendario ferial actualizado a 2016, y un catálogo digital con nombre, editorial, información detallada y artículos relacionados con el arte, la cultura y la educación, que serán de utilidad para los agentes de las artes, específicamente ferias, galerías y coleccionistas. Adicionalmente, el documento hace un recorrido por los sitios turísticos de Boyacá, resaltando los atractivos turísticos que posee. Por último, se presenta un análisis turístico de los planes de desarrollo de distintas poblaciones.
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Optimización de procesos en ingeniería
Con base en los estudios sobre PyMEs de la Universidad EAN, nace el Modelo de Modernización para la Gestión de las Organizaciones (MMGO®) entre 2001 y 2002. Posteriormente, este sirvió de referente para el desarrollo del MIIGO®, para la implementación, evaluación y retroalimentación de la ruta de mejoramiento prioritaria, donde se desglosa cómo las empresas pueden escalar desde el estadio 1 (incipiente gestión), hasta el estadio 4 (gestión de talla mundial).
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Cuaderno de Casos 2
Caso 1: Grupo Etibarras Ltda./ Juan Carlos Amaya, Luz Guiselle Galvis, María Teresa Hortúa, Jonathan Ulloa M. -- Caso 2: Confinanciera: de entidad financiera a pequeña a empresa integrada con un grupo financiero./ Andrea del Pilar Franco, Yenny Laguna, Elber G González, Cristian R,Medina. -- Caso 3: Proyecos y Sistemas Cia.Ltda. -- Caso 4. Drogas Colombia S.A. /Natalia Becerra, Mary Fonseca Gina Milena Herrera F., Martha Lucía Pinilla R. -- Caso 5. Colombia en color de rosa./ Clara Alicia Rojas R., Rosa María Chiguasuque, Diego Augusto Mora, Arturo Pilonieta. -- Caso 6. Forum discos y libros./ María Elena Romero, Sandra Espinosa V., Ana Carolina Buriticá, Juan Diego Cortés. -- Caso 7. Asociados Técnicos Ltda./ Andrés Robles R., Camilo A.Castillo F., Ana María Rodríguez R., Juan Sebastián Cortés D.
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Análisis de las políticas de inclusión social y desarrollo urbano en el Distrito Capital.
En el documento se identifica el lugar de las políticas de inclusión social y el valor de las alianzas dentro del marco constitucional colombiano. A partir de dos
estudios de caso, se observan las dinámicas que han
generado las nuevas teorías del desarrollo y la gestión
pública, en las acciones públicas, y la incidencia
que sobre ellas han tenido otro tipo de actores. La
presente investigación es un referente metodológico para orientar la acción de actores, tanto públicos
como privados, comprometidos con los fines sociales
establecidos en el nuevo marco político y económico.
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Los servicios del call center en Bogotá. Análisis de mercado y oportunidades de negocio para los centros de llamada
Las empresas en el mundo han comprendido que la esencia del éxito de sus organizaciones está concentrada en la satisfacción de sus clientes; De allí surgieron los Call Center, centros especializados en atención al usuario. Hoy en día los centros de llamadas son una de las industrias con mayor proyección futura en el país. Este cuaderno de investigación se propone analizar las variables determinantes de este mercado en Bogotá, con el propósito de realizar aportes que permitan la proyección y competitividad regional de este sector de la economía colombiana.
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Indicadores de salud y calidad de suelos en cuencas hídricas en Bogotá
La presente investigación busca comparar el estado
de dos cuencas urbanas del sistema hídrico de Bogotá
D. C., a través de la estimación de algunos indicadores
de salud y calidad de suelos que puedan servir
para el monitoreo de los recursos. Para ello, se determinan
los indicadores biológicos y bioquímicos de los
suelos y su relación con las problemáticas encontradas
en el entorno. El documento contiene un resumen
ejecutivo, marco teórico, hipótesis y objetivos de
la investigación, lugar de estudio, tratamiento de las
muestras, resultados y anexos complementarios.
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Cuaderno de Casos de Ingeniería 4
En esta oportunidad, se presentan 12 casos relacionados con los problemas y soluciones del universo de las ingenierías. Por medio de cuestionamientos prácticos y situaciones reales vividas por sus autores, la publicación se convierte en una orientación clave para la exploración de soluciones concretas a problemas específicos, al interior de una organización. Entre otros temas se mencionan: ablandamiento de agua industrial, medición inteligente con base en indicadores de gestión, leche fermentada liofilizada con probióticos y buenas prácticas en el proceso de desarrollo de Software
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Caracterización sectorial de las organizaciones deportivas de la ciudad de Bogotá
En este cuaderno de investigación se reflejan los resultados del estudio descriptivo en torno a las organizaciones deportivas, realizado para establecer las características de la industria del deporte en Bogotá. Así mismo, se busca establecer cómo está constituida esta industria e identificar cuál es el grado de su crecimiento y adelanto, para detectar potenciales de desarrollo económico en el sector con el fin de aprovechar su viabilidad empresarial.
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Guía metodológica genérica para la implementación y seguimiento de sistemas de gestión ambiental para pymes
Este cuaderno de investigación es una herramienta técnica para optimizar los procesos de las organizaciones, haciendo que sean más competitivas y rentables a través de una mejor gestión y aprovechamiento de los recursos. Se busca implementar soluciones tecnológicas más eficientes y menos contaminantes para el medio ambiente, así como poder hacer un seguimiento por medio del control adecuado de los procedimientos y el logro de una actitud proactiva frente a la legislación y normatividad ambiental para PyMES.
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Guía metodológica genérica para la implementación y seguimiento de sistemas de gestión ambiental para pymes