Proceso integral de la actividad comercial /
La obra que se presenta desarrolla el currículo del módulo de Proceso Integral de la Actividad Comercial establecido en el Real Decreto correspondiente al título de Técnico Superior de Administración y Finanzas. Esta obra se ha elaborado teniendo en cuenta el nivel académico del alumnado que accede a este título, tanto del que procede de Bachillerato como el que accede mediante las pruebas de acceso a Ciclos Formativos de Grado superior.
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Proceso integral de la actividad comercial /
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Recursos humanos y responsabilidad social corporativa /
Todas las organizaciones tienen una estructura diseñada y planificada de forma consciente por la dirección, en función de los objetivos que se quieren conseguir y de los medios disponibles. Esta organización se denomina organización formal.
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Dinamización del punto de venta /
La separación geográfica existente entre productores y vendedores hace necesario el traslado de los productos y los servicios desde el lugar de producción hasta el de consumo. Mediante la distribución, los fabricantes colocan sus bienes en el mercado a disposición de los consumidores.
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Dinamización del punto de venta /
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Gestión de compras /
Aunque puede parecer un concepto relativamente nuevo, las actividades asociadas a la logística se han utilizado desde la Antigüedad, sobre todo en las operaciones militares, en el despliegue de ejércitos en tiempos de guerra y en la distribución de armamento. La logística se consolidó durante la Segunda Guerra Mundial y, finalizada la contienda, se produjeron importantes cambios, tanto en la situación económica como en las tecnologías, que propiciaron que se extendiera al ámbito de la empresa.
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Marketing en la actividad comercial /
El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, la fijación del precio, la promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones.
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Procesos de venta /
El proyecto que aquí proponemos es fruto del esfuerzo de los autores por adaptar los contenidos básicos a la legislación actual para que el alumnado afronte el desarrollo del módulo profesional Procesos de Venta de una manera práctica. El objetivo es que los futuros técnicos y técnicas de comercio puedan simular en el aula actividades con las que luego se encontrarán en la vida laboral, para lo que hemos tenido muy en cuenta herramientas y recursos acordes con las tecnologías de la información y de la comunicación actuales.
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Calidad /
En este libro, los autores intentamos lograr un gran objetivo general: hacer que la persona que lo lea comprenda e identifique las bases sobre las que se asienta la calidad en el siglo XXI. Así mismo, también hemos pretendido que los alumnos se formen una idea clara de lo que es la documentación relacionada con la calidad (certificaciones, manuales de calidad y manuales de procedimientos, entre otros), ya que muchas de las palabras vinculadas a ella llegan continuamente a nuestros oídos, sin que por ello se sepa, a veces, su significado.
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Calidad /
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Corriente alterna /
La electricidad es el tipo de energía más comúnmente utilizado en la actualidad. Una bombilla, un ordenador, un televisor, una videoconsola y la inmensa mayoría de los dispositivos tecnológicos que conforman nuestro entorno no podrían funcionar sin la electricidad.
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Desarrollo de aplicaciones en entorno de 4ª generación y con herramientas case /
Este libro está enfocado al módulo de Desarrollo de Aplicaciones en Entornos de Cuarta Generación y Herramientas Case, del Ciclo Superior de Desarrollo de Aplicaciones Informáticas. También supone una guía útil para estudiantes y profesionales que necesiten conocer la base de datos Oracle y sus herramientas de desarrollo.
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Desarrollo de aplicaciones en entorno de 4ª generación y con herramientas case /
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Teleasistencia: ciclo formativo de grado medio /
Presentamos este libro que está destinado al alumnado del Ciclo Formativo de Grado Medio de Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia, englobado dentro del catálogo de títulos de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Pretendemos que el alumnado de este ciclo formativo adquiera los conocimientos necesarios en aspectos relacionados con la competencia profesional de Gestión de llamadas de teleasistencia, y de esa forma facilitar su inserción en el mundo laboral en unas condiciones óptimas desde el punto de vista profesional.
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Teleasistencia: ciclo formativo de grado medio /