Por:
Luis Francisco Granada Correcha
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Fecha:
2019
La Oficina de Tecnologías de Información del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, cuenta con una oportunidad de mejora en los procesos relacionados con la gestión de requerimientos, frente a la situación que se presenta actualmente, la que conlleva imprecisión y diferencias entre lo definido y lo entregado, generando un ambiente de ajuste continuo a los sistemas de información, así como reprocesos que impactan la gestión interna de la entidad.
En consideración a lo anterior, este trabajo propone la incorporación de metodologías ágiles en los procedimientos, específicamente en los denomina.dos "Especificación de Requerimientos" y "Control de Cambios", haciéndolo de manera incremental e iterativa, considerando las necesidades de los solicitantes y las restricciones administrativas, presupuestales y de tiempo.
La propuesta metodológica presentada en este trabajo consiste en aplicar prácticas de la metodología ágil SCRUM al núcleo de la especificación de requerimientos y control de cambios, con el fin de alcanzar la adecuada gestión y control de los mismos.
La propuesta metodológica, contiene un conjunto de procedimientos, formatos y/o plantillas, roles e indicadores que establecen el flujo adecuado de trabajo, basado en el uso de la metodología ágil SCRUM.