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Imagen de apoyo de  Modelo de negocio & plan de negocio: “Transformando el modelo de negocio de los cursos virtuales de inglés en la ciudad de Bogotá, aplicando innovación inversa & Lean-Startup”

Modelo de negocio & plan de negocio: “Transformando el modelo de negocio de los cursos virtuales de inglés en la ciudad de Bogotá, aplicando innovación inversa & Lean-Startup”

Por: Daniel Arturo Rojas Calderón | Fecha: 2018

General Objective: Elaborate a business plan focused on designing a startup, to offer virtual English courses, with live teachers in the city of Bogota, changing the current business model and applying the concepts of reverse innovation and lean start-up. Specific objectives: •Design a new business model to offer virtual language courses at a very low price, with live teachers. •Define a viable minimum product, which can be offered in a massive and free way, applying the concept of reverse innovation and lean startup. •Create a strategy to optimize and take advantage of the internet service available to citizens, to offer the virtual English course. •Propose strategic alliances with Universities that offer the language course, so that the students make their internships as teachers of our startup. •Define a commercial proposal to obtain publicity contracts with companies in the city of Bogota, so that they make their advertising guidelines on the startup's website. •Define the most appropriate technological platform, which allows to offer the service of virtual English courses.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Modelo de negocio & plan de negocio: “Transformando el modelo de negocio de los cursos virtuales de inglés en la ciudad de Bogotá, aplicando innovación inversa & Lean-Startup”

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Imagen de apoyo de  Modelo de gestión de conocimiento para el servicio de acueducto de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá (EAB) como pilar de la planeación estratégica y gestión operativa

Modelo de gestión de conocimiento para el servicio de acueducto de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá (EAB) como pilar de la planeación estratégica y gestión operativa

Por: Yuri Lorena Silva Gómez | Fecha: 2018

La (EAB ESP), es la empresa pública encargada de la gesti6n integral del agua y los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en el distrito capital, la cual debe adaptarse continuamente a los cambios que exige la ciudad en cuanto a la información y el conocimiento. Esta investigación tiene como propósito proponer un Modelo de gestión del conocimiento para el servicio de acueducto, actividad misional de la Empresa y un servicio fundamental, puesto que es el responsable de la captación, conducción de agua cruda, tratamiento, conducción de agua tratada, distribución por gravedad, estaciones de bombeo y tanques de almacenamiento, para finalmente distribuirla a través de las redes locales de acueducto, las 24 horas del día con calidad y continuidad, apta para el consumo humano, generando bienestar y calidad de vida. La empresa ha ejecutado diferentes herramientas para gestionar el conocimiento sin embargo no han estado articuladas en un modelo, lo que ha dificultado su desarrollo y continuidad en el paso de cada administración.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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  • Administración
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  • Tecnología

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Propuesta de valor como medio para la reinvención profesional

Por: Laura Liliana Galindo Galindo | Fecha: 2018

No es común realizar un análisis personal y profesional a lo largo de la vida, pero como mencione al inicio de la introducción estamos en constante evolución, y así, como las empresas deben reinventar sus modelos de negocio para mantener su competitividad, los profesionales también deben reinventarse para mejorar la oferta en el mercado laboral, mejorar proyectos de vida, entre otras cosas que puede generar los procesos de introspección y reinvención. De esta manera, yo como parte activa de una empresa ya manera de mejorar mi vida profesional, desarrollare la metodología Tu Modelo de Negocio, desarrollada por Tim Clark, Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, y la cual se evidencia en el presente documento. Aquí se observan la aplicación de varios ejercicios con el propósito de generar mi propio modelo de negocio personal en el cual identificare y reforzare mi propuesta de valor como profesional o la manera en que podría reinventar mi carrera.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Propuesta de valor como medio para la reinvención profesional

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Capacidades de innovación en la empresa, SEED EM S.A.S

Por: Juan Carlos Melgarejo | Fecha: 2018

El trabajo de grado pretende realizar un diagnóstico de capacidades de innovación, “las Capacidades de innovación se ven como un grupo de características propias de las organizaciones, entendidas como capacidades o habilidades mediante las cuales se puede lograr un mejor desempeño competitivo, a través de su correcta gestión." (Yam, 2004). Por medio de una metodología basada en encuestas aplicadas a los empleados y directivos de la empresa SEED EM SAS generando un documento donde se relacionen las Capacidades de innovación identificadas al interior de la empresa, en el cual se genere un análisis de las capacidades con respecto a las dinámicas del sector tecnológico. A partir del análisis de las Cl, se plantearan unas conclusiones y recomendaciones de mejora con el fin de que la empresa logre mejorar su nivel de desempeño de innovación
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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  • Administración

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Investigación del servicio transformador : discriminación en el servicio en parejas homosexuales

Por: Vanessa Andrea Portilla Botero | Fecha: 2020

Investigación centrada en el análisis del servicio transformador como eje en la atención y su impacto a nivel social y cultural dentro de la sociedad. Tomando como base de este estudio posibles conductas de discriminación y características en el servicio ofrecido a parejas gay por parte de los vendedores de un número determinado e identificado de locales de un reconocido centro comercial de la ciudad de Bogotá Como variables y sujetos de análisis, se comparó la atención ofrecida y recibida a una pareja heterosexual, una pareja gay masculina y una pareja gay femenina.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Informe sectorial para la empresa Distribuciones DJG

Por: Cesar Cuervo | Fecha: 2018

Se realizó un estudio del sector de la construcción en Colombia, análisis de tendencias, análisis Pestel, matriz de competitividad, análisis DOFA, matriz BCG para determinar las diferentes oportunidades, se realizó un diagnóstico y posteriormente se definieron propuestas y acciones estratégicas para mejorar la eficiencia de diferentes áreas de la empresa DJG Distribuciones.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Trabajo de grado neuromarketing

Por: Yohana Andrea Acuña Ramírez | Fecha: 2020

This work presentes a study of Neuromarketing which measures the emotions of Focus, Engagement, Stress, Interest, Relaxation, Excitement of men and women as they walk through a Shopping Center, during two scenarios, when they meet people and when the place is empty. There is evidence of the difference between men and women in emotions, their prevalence and how the brain is stimulated in spaces when there are people and when there are none. Additionally an investigation is presented that throws the importance of the natural spaces, the free air and the vegetation and its relation with the human being, in addition by means of hypotheses raised can be known the influence of the Biophilia in the behaviors of the people an in their decision shopping.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Estudio de caso sobre el programa de banca comunal de la Fundación Amanecer en veredas de influencia petrolera en el departamento de Casanare

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Los ITAF (institutos técnicos agropecuarios y forestales) de la Fundación Smurfit Kappa Colombia

Por: Ana Lucía González García | Fecha: 2017

El presente caso de estudio es sobre los Institutos Técnicos Agropecuarios y Forestales implementados por la Fundación Smurfit Kappa Colombia, quienes brindan educación secundaria y media técnica a los jóvenes de El Tambo y Cajibio en el Cauca y Darien en el Valle del Cauca, municipios donde la Compania Smurfit Kappa Colombia opera su proyecto de reforestación comercial. A través de la aplicación de la Metodología de Ia Universidad Externado de Colombia, para la elaboración de estudios de caso cualitativos en responsabilidad social, se describe la organización Smurfit Kappa Colombia, su sector productivo y su entorno sociodemográfico, luego se describe Ia Fundacion Smurfit Kappa Colombia y con ella sus Institutos Técnicos Agropecuarios y Forestales, para posteriormente realizar una evolución a la luz del enfoque del continuo organizacional y se arrojan unas lecciones aprendidas.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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Los ITAF (institutos técnicos agropecuarios y forestales) de la Fundación Smurfit Kappa Colombia

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Estudio de caso bloqueras solidarias de Cemex: alianzas para reducir la pobreza extrema en el municipio de Anapoima, Cundinamarca

Por: César Augusto Devia Ayala | Fecha: 2019

El presente trabajo aborda los resultados del estudio de caso del programa Bloqueras Solidarias que ejecutó la empresa CEMEX COLOMBIA SA en el municipio de Anapoima, Cundinamarca. El proyecto se desarrolló como parte de las estrategias de responsabilidad social de la Empresa bajo la modalidad de Negocio lnclusivo. El programa vinculó a familias de bajos ingresos y en condiciones de pobreza extrema del sector rural en la fabricación de bloques de concreto de los cuales el 50% se comercializó con las instituciones aliadas y el 50% restante se utilizó para la construcción y mejoramiento de sus viviendas. Los aspectos concernientes al proyecto se concretaron a partir del convenio directo entre la Fundación Cemex, la Fundación Lazos de Calandaima y el apoyo de la Administración Municipal de Anapoima. En el presente estudio de caso se presentan tanto los factores de éxito, así coma los retos y oportunidades de mejora siguiendo la "Metodología para ta Elaboración de Estudios de Caso Cualitativos en Responsabilidad Social Empresarial" de la Universidad Externado de Colombia.
Fuente: Universidad Externado de Colombia Formatos de contenido: Tesis
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