Proceso de gestión del conocimiento, área de tecnología

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Descripción: En el siguiente trabajo busca crear un sistema de gestión de conocimiento simple, que permita al área de tecnología de la empresa Allus Global BPO, iniciar con la consolidación de una gran cantidad de conocimiento tácito que esta tiene. Esta búsqueda será apoyada por literatura de grandes autores de la materia, quienes ya han planteado metodologías con las cuales las organizaciones han implementado modelos exitosos. Se presentan un modelo cíclico, que busca apalancar la generación de nuevo conocimiento, que se integre a la cultura organizacional y que sea muy bien aceptado por los miembros del equipo de tecnología. También veremos el modelo de incentivos que se propone para estimular el uso del sistema de información en la creación de este nuevo modelo.
Citación recomendada (normas APA)
: Jorge Augusto Mora Cascavita, "Formalización de una micro-empresa de productos de aseo: My clean", -:Bogotá : Universidad Externado de Colombia., 2017. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/3239628/), el día 2025-07-02.

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