A lo largo de cinco continentes, en más de 40 países y 24 idiomas, estudiantes y profesores consideran Marketing, de Kotler y Armstrong, como la fuente más confiable para enseñar y aprender los conceptos y prácticas de marketing. Más que nunca, la decimosexta edición introduce a los nuevos estudiantes de esta disciplina al fascinante mundo del marketing moderno en una forma innovadora, completa y autorizada, al tiempo que comunica una visión fresca, práctica y agradable. En esta edición, una vez más hemos añadido nuevo contenido valioso en cada página, tabla, figura, hecho relatado y ejemplo, con la finalidad de que siga siendo el mejor texto para aprender y enseñar marketing.

Esta es mi historia, la historia de una relación sentimental jugada en extremos instintivos y pasionales, entre el amor y el odio, entre la sumisión y el poder, entre la percepción individual y la presión social, entre la carencia y la comodidad, entre las caricias y las agresiones. Es la historia repetida por millones de personas, que sin temor alguno expongo ante mis ojos y los de todos los lectores, con una única intención: Generar consciencia sobre la capacidad que tenemos para elegir la vida que queremos vivir, para que entendamos que el mayor bienestar o los más grandes daños, nos los causamos nosotros mismos, con cada decisión que tomamos, con cada persona que elegimos, con cada situación que propiciamos o permitimos. Entendí que al contar mi historia, estaba contando un momento de la vida de muchas otras personas que como yo evitamos enfrentarnos a nuestras propias equivocaciones. Comprendí que las escenas guardadas en mi memoria, hacen parte de un álbum fotográfico cada vez más compartido con otros, cuya conexión no está solo en las situaciones, sino en el cúmulo de pensamientos perfectamente articulados que anteceden a estos errores, y que con apariencia autónoma nos convierten en esclavos implícitos de nuestra propia mente. Ahora puedo ver como cada pensamiento es creado por mí misma con una intención específica, y que soy yo la que decide qué pensar, qué creer, qué hacer, qué vivir. Hoy puedo decir, que yo no solo fui una mujer víctima del maltrato, sino que fui culpable de haber vivido lo que viví. El sufrimiento, te mi elección.