Information Processing for Quality Assurance in Reverse Logistics Supply Chains, An Organizational Information Processing Theory Perspective

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Descripción: Cada año, la industria de la construcción genera un gran volumen de desechos de demolición (DW) que se recupera a través de cadenas de suministro de logística inversa (RLSCs). En ese sentido, el control de calidad basado en la información juega un papel importante en RLSC porque proporciona una excelente solución para productos reprocesados de menor calidad. Este trabajo presenta una investigación sobre el procesamiento de la información para el control de calidad en RLSC de desechos de demolición con base en la perspectiva de la teoría del procesamiento de información organizacional (OIPT). La metodología aplicada sigue un enfoque cualitativo que abarca 30 entrevistas semiestructuradas con partes interesadas internas y externas en RLSC de DW. Adicionalmente, este artículo presenta la propuesta de un marco de gestión de procesamiento de la información para comprender cómo los procesos, personas, políticas y elementos tecnológicos contribuyen efectivamente a responder a las incertidumbres epistémicas para lograr un control de calidad exitoso en RLSC de DW.
Citación recomendada (normas APA)
: MDPI, "Information Processing for Quality Assurance in Reverse Logistics Supply Chains, An Organizational Information Processing Theory Perspective", -:Revista VirtualPRO,, 2022. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/3870724/), el día 2025-05-23.

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