Online User Feedback in Early Phases of the Design Process, Lessons Learnt from Four Design Cases

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Descripción: La retroalimentación de los usuarios en línea, recopilada mediante herramientas de encuestas en internet, es un enfoque prometedor para obtener retroalimentación temprana de los usuarios sobre conceptos y prototipos iniciales. En este estudio, se investigó la recopilación y utilización de la retroalimentación de los usuarios en línea en cuatro casos de diseño: todos los proyectos de estudiantes de maestría para clientes de la industria que involucraban a siete diseñadores estudiantes. Un total de 272 participantes proporcionaron retroalimentación cuantitativa. La mitad de ellos también proporcionó retroalimentación cualitativa. Un tercio de la retroalimentación cualitativa fue percibida como útil por los diseñadores estudiantes. La principal utilidad de la retroalimentación estaba relacionada con decisiones estratégicas de concepto en lugar del diseño de interacción del prototipo inicial. Se proporcionan lecciones aprendidas.
Citación recomendada (normas APA)
: Hindawi Publishing Corporation, "Online User Feedback in Early Phases of the Design Process, Lessons Learnt from Four Design Cases", -:Revista VirtualPRO,, 2010. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/3842558/), el día 2025-06-17.

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