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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Lesiones profesionales e inspecciones de control

Lesiones profesionales e inspecciones de control

Por: Fernando Henao Robledo | Fecha: 2014

El procedimiento para reconocer y aislar fuentes de lesiones puede ser tan sencillo como observar el deterioro del piso de un área de trabajo, o tan complejo como la determinación de la causa o causas de una secuencia en cadena de lesiones, cada una de ellas relacionada con la anterior. La técnica para identificar los factores de riesgos varía desde la reunión de datos organizados, factores repetitivos, errores manifiestos o violación de las normas de trabajo; hasta los análisis de procedimientos y procesos operativos para determinar si en ellos hay, en forma inherente, riesgos no observados. Para...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
  • Temas:
  • Economía

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Lesiones profesionales e inspecciones de control

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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Cómo aumentar los ingresos en los centros deportivos sin exprimir a los clientes

Cómo aumentar los ingresos en los centros deportivos sin exprimir a los clientes

Por: Jorge Sánchez Martín | Fecha: 2014

En situaciones de alta competencia como la actual, es cuando las empresas tienen que agudizar su ingenio estratégico para asegurar sus ingresos y su permanencia en el negocio. Sin embargo, en los últimos tiempos hemos observado cómo muchos centros deportivos han optado por la solución más fácil, y han dirigido sus acciones a explotar la fuente de recursos económicos más cercana y accesible: el cliente. Han llegado a incrementar de tal manera la presión recaudatoria sobre sus clientes, a exprimirlos tanto, que han perjudicado la relación entre ambos y provocado su deserción. En Cómo aumentar los...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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  • Economía

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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Tendencias gerenciales : 12 casos empresariales exitosos en el mundo

Tendencias gerenciales : 12 casos empresariales exitosos en el mundo

Por: Carlos Largacha Martínez | Fecha: 2014

Este libro presenta las nuevas tendencias gerenciales que a nivel global están generando mayor competitividad acompañada de altos niveles de satisfacción de los empleados. Con el fin de mostrar que esto sí es posible, presentamos doce casos de empresas de diferentes sectores, países, culturas y tamaños. éstas empresas son: Tata (India), dm-Drogerie (Alemania), Semco y Banco ABN Amro Real (Brasil), AES y Wainwright Bank (EUA), TenarisTamsa y Grupo Ixtlán (México), Bancóldex y Viewscorp (Colombia), Cascades (Canadá) y Mondragón (España). Con las prácticas gerenciales que aquí se presentan, usted podrá...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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  • Economía

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Tendencias gerenciales : 12 casos empresariales exitosos en el mundo

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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Por: Ignacio de la Cruz Lablanca | Fecha: 2014

En el ámbito empresarial es necesario que los trabajadores cuenten, además de con los conocimientos técnicos requeridos, con una serie de habilidades personales y sociales que les permitan desenvolverse con éxito en el desempeño de sus funciones y que les permitan mantener relaciones efectivas con los compañeros, superiores, subordinados, clientes, proveedores. En este libro se definen las habilidades sociales de forma genérica y se revisan aquellas que revisten un especial interés en el ámbito laboral, ofreciendo pautas para su desarrollo y se aborda de modo genérico el proceso de comunicación, planteando conceptos básicos identificando elementos que pueden influir en el buen desarrollo de la comunicación y dando pautas para mejorarla en el desarrollo del trabajo en equipo.
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Mecanismos de pago en salud : anatomía, fisiología y fisiopatología

Mecanismos de pago en salud : anatomía, fisiología y fisiopatología

Por: Ramón Abel Castaño Yepes | Fecha: 2014

Los mecanismos de pago son un elemento esencial en el funcionamiento de los sistemas de salud. Este libro ofrece un marco de referencia para entenderlos y conocer sus implicaciones positivas y negativas, tanto desde el punto de vista del pagador como del prestador y del médico.Es un aporte no solo para quienes se están formando en áreas de gestión en salud, sino para quienes hoy ejercen estas funciones en instituciones públicas y privadas, pagadoras y prestadoras.
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Follow Friday. Método estratégico de comunicación 2.0 y márquetin digital

Follow Friday. Método estratégico de comunicación 2.0 y márquetin digital

Por: Carles Lamelo Varela | Fecha: 2014

A las puertas de la web 3. 0 y cuando hasta la ropa que vestimos está a punto de conectarse a internet para estimular la interacción y el consumo, las marcas deben reorientar su estrategia de relación con el cliente. La conectividad ha venido para quedarse y conviene estar preparados para los retos que plantean los nuevos consumidores, que ahora son prosumidores. Apóstoles de las marcas que les escuchan y atienden sus aspiraciones. La Red facilita el contacto pero también se ha convertido en un desafío que solamente superan quienes saben diferenciarse a través del contenido de calidad, la buena...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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Tratados de libre comercio : retos y oportunidades

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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Gerencia del servicio

Gerencia del servicio

Por: Jorge Eliécer Prieto | Fecha: 2014

Este libro con toda seguridad despertará en usted el interés y la pasión por el servicio. Las empresas han tratado de mejorar su eficiencia mediante la implementación de la filosofía del servicio al cliente. Por tal razón, las compañías han dejado de centrarse en el producto para enfocarse en el cliente. Entonces, el servicio al cliente se une a la cadena de suministro y genera políticas en materia de producción, sistema de inventarios, compra de insumos, técnica de ventas, etc. ; es decir, que a partir del cliente la empresa diseña estrategias de mercadeo, comercialización, comunicación, servicios...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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  • Exclusivo BibloRed
Imagen de apoyo de  Teoría de la decisión aplicada : análisis de decisiones bajo incertidumbre, riesgo y teoría de juegos

Teoría de la decisión aplicada : análisis de decisiones bajo incertidumbre, riesgo y teoría de juegos

Por: Humberto Guerrero Salas | Fecha: 2014

Este texto es una guía para todas las carreras de pregrado y postgrado que incluyan dentro de sus asignaturas modelos de optimización y eficiencia en el manejo de los recursos. El libro está dividido así: en el primer capítulo se desarrollan las generalidades del proceso de toma de decisiones, involucrando allí, la clasificación de los procesos de decisiones, los factores humanos que influyen en los procesos de la toma de decisiones y la estructuración de la matriz de rendimientos a partir de formulaciones específicas de problemas organizacionales. En el segundo capítulo se tratan los diferentes...
Fuente: Digitalia Formatos de contenido: Libros
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Imagen de apoyo de  Plan único de cuentas: PUC 2013

Plan único de cuentas: PUC 2013

Por: Uribe y Asociados Consultores | Fecha: 2013

El decreto 2650 de 1993, que establece el PUC para comerciantes, como parte fundamental en la aplicación sistémica del decreto 2649 del mismo año, y que corresponde a la representación de manera práctica y ordenada del movimiento económico del giro de los negocios tanto para empresas comerciales, industriales como de servicios no financieros, incluidos la previsión del registro contable en los cuales deben quedar inmersos dichos eventos, a raves e una forma ordenada , lógica y sistemática en que se deben realizar las correspondientes imputaciones contables. Dentro de este proceso se evidencia por...
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