El auditor de calidad
El grado de competitividad al que las empresas se encuentran sometidas en la actualidad, hace que se vean obligadas a una mejora continua y a unas exigencias en cuanto a los productos y servicios que ofrecen a sus clientes, por lo que necesitan que de modo externo se garantice la calidad de los mismos, que es lo que conocemos como Certificación de Calidad. El presente libro recoge la experiencia de diferentes Auditores de Calidad que exponen, de forma práctica, las distintas fases de Auditoría, así como los principios, métodos, de acuerdo con la Norma UNE-EN-ISO 19011:2002, recogiendo en los...
Fuente:
Digitalia
Formatos de contenido:
Libros
