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Se encontraron 466 resultados en recursos

Por: Ángel Wilhelm Vázquez García | Fecha: 07/02/2016

Esta investigación hace una revisión de los aportes teóricos y conceptuales que fundamentan la construcción de control de gestión en las organizaciones. En este texto se ponen en evidencia tanto el estado del arte como las nuevas tendencias en este tema. Se abordan también las corrientes epistémicas y gnoseológicas de los sistemas de control de gestión inmersos en las estructuras visibles e invisibles de las organizaciones (mecanicistas, psicosociales, culturales, entre otras).

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Mauricio Sanabria | Fecha: 07/02/2016

Este texto contiene el Editorial del Vol. 17, No. 29

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

Por: Geovanny Perdomo | Fecha: 16/01/2016

En este texto, realizado con el fin de contextualizar el surgimiento de la organización, así como su naturaleza y relevancia, se muestran los resultados de una investigación llevada a cabo a partir de una revisión de la literatura relacionada con las conexiones históricas y sociales que propician esta institución social. Se revisa igualmente cómo, desde el contexto de la Revolución Industrial y de la Revolución Francesa, se usa la ciencia para explicar, comprender y operar sobre el mundo social y natural. Esto permite consolidar al menos cuatro enfoques epistemológicos (positivismo, interpretativismo, criticismo y posmodernismo). Como resultado principal de este trabajo se identifica la manera en la que la teoría organizacional se ha construido desde estos marcos epistemológicos. Finalmente, se sugiere la necesidad de una epistemología que responda al complejo fenómeno organizacional y a su interrelación con los mundos natural y social.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Carlos Alberto Guerrero Medina | Fecha: 01/07/2016

Durante la última década el consumo de productos de cuidado personal masculinos y servicios ha incrementado considerablemente en una escala global. En el caso del mercado peruano, este fenómeno continúa incipiente a pesar de que el panorama económico favorable haya incrementado el consumo en diferentes categorías. Esta investigación identifica el imparto de factores no económicos en la decisión del consumo de productos de cuidado personal y servicios masculinos. Para esto, los autores han aplicado la teoría del comportamiento planeado de Ajzen en una encuesta aplicada a hombres de 18 a 60 años de edad. Los resultados muestran que los consumidores masculinos limitaban su intención de consumo de productos de cuidado personal dada la percepción de su entorno (norma subjetiva), a pesar de esto el consumidor masculino tiene una actitud positiva con respecto al uso de estos productos. Estos factores reflejan la existencia de tabús profundamente marcados en la cultura peruana, basados en la visión tradicional del hombre. Los resultados buscan contribuir al desarrollo de estrategias de marketing que reduzcan el imparto de normas subjetivas en la decisión de consumo de este tipo de productos y servicios.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Sandra Tobón | Fecha: 01/07/2016

La lealtad de marca se define como la compra sistemática de una misma marca en distintas instancias de compra y la discriminación de estímulos como la capacidad de los individuos de diferenciar un estímulo de un conjunto con características similares. Esta investigación evalúa el papel de la discriminación de marca/producto por parte de consumidores con historias diferenciales de consumo de un producto de consumo masivo respecto de las distintas opciones en una categoría. Los resultados permiten concluir que la discriminación no es una condición necesaria para la lealtad de marca, de forma el hecho de que el consumidor pueda diferenciar una marca, ya sea por los atributos del producto o las características simbólicas de la marca, no garantiza la compra o consumo exclusiva de la misma. Los resultados se analizaron a la luz de las teorías del mercadeo y psicológicas del consumo y sus implicaciones en ambas áreas del conocimiento.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Mauricio Sanabria | Fecha: 01/10/2015

Este apartado contiene los preliminares del Vol. 16, No. 27 de la Revista Universidad & Empresa (U&E).

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

Por: Marysela Coromoto Morillo Moreno | Fecha: 01/07/2016

Dada la importancia que revisten los servicios de comida rápida, se desarrolla una investigación analítica no experimental, bajo el paradigma cuantitativo para determinar el comportamiento de los niveles de calidad del servicio según las características de los usuarios, en los establecimientos de comida rápida del municipio Libertador del estado Mérida. Se evidenció dos tipos o grupos de usuarios: profesionales independientes, y estudiantes; los usuarios con nivel de ingreso superior perciben un nivel de calidad inferior. Se recomienda diseñar estrategias de precios, comunicaciones, distribución, servicios postventa, optimización de los tiempos y demás aspectos importantes para los usuarios que perciben altos ingresos (profesionales), e inferencialmente representan el 65,86% de la demanda del servicio.Palabras clave: calidad, servicios, restaurantes, segmentación.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Carlos Hernán González Campo | Fecha: 08/12/2014

En la sociedad del conocimiento, la administración efectiva y la toma decisiones se hacen cada vez más complejas. Esto debido a la elevada incertidumbre, la alta competitividad en los mercados, el mayor nivel de exigencia de los clientes y el gran volumen de información que la caracterizan. A pesar de este contexto de complejidad creciente, múltiples organizaciones han logrado salir adelante y prosperar gracias al desarrollo y uso de su Inteligencia Organizacional (IO). En este artículo, que resulta de un trabajo de investigación, se hace una revisión al campo de la io. Se identifica, en particular, la manera en la que la io ha sido definida en la literatura, así como las condiciones en las que esta se genera, sus características, principios y componentes básicos. Como resultado, se plantea una propuesta para la definición de la io y se proponen algunas conclusiones relevantes.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

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Por: Juan Felipe Gómez | Fecha: 09/11/2003

Hace una presentación del sistema de créditos como una parte importante del proceso de flexibilización en el que se ha comprometido la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario.

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos

Por: Fernando Hernández Quijano | Fecha: 08/11/2003

Constituye el Editorial del segundo número de la Revista Universidad & Empresa (U&E).

Fuente: Universidad del Rosario - Revista Universidad y Empresa Formatos de contenido: Artículos