El presente trabajo analiza la experiencia de empresas dedicadas al comercio y a los negocios electrónicos en el ámbito relacionado con las ventas minoristas o al detalle al consumidor final. Es un artículo que habla de gestión, de organización, de dirección, de control; no es un trabajo de informática ni de comunicaciones. Es un trabajo destinado al gerente, al consultor gerencial, al especialista en marketing, al funcionario de ventas, al económico, al contador; los que quizás podrán encontrar en estas páginas algunos consejos útiles, algunas sugerencias prácticas. El trabajo plantea cómo y cuándo organizar este tipo de empresas, qué dificultades se encontrarán, qué se debe exigir a los sistemas informáticos con que cuenta la empresa y cuál es la estructura funcional de esos sistemas. También se analizan los aspectos relacionados con la seguridad de los recursos informativos, necesaria para que la empresa opere adecuadamente.

En este trabajo se extiende un modelo existente de detección de fraude, denominado SCARF, el cual está basado en una técnica de auditoría concurrente que consiste en la inserción de rutinas de auditoría dentro de un programa de aplicación, en este caso un sistema de comercio electrónico. Estas rutinas capturan datos de las transacciones electrónicas y son comparados con reglas que un usuario auditor ha definido previamente para detectar posibles transacciones fraudulentas.Para extender el modelo se incorporan como requerimientos la evaluación y sugerencias que un conjunto de 15 auditores realizaron a una segunda versión del modelo, denominada e-SCARF, así como también se incluyen mejoras propuestas por los autores de este trabajo. Para validar el modelo extendido, éste se ha implementado para que funcione en conjunto con una plataforma de comercio electrónico de pruebas y un conjunto de usuarios de distintos países han realizado la simulación de compras en dicha tienda.El producto principal de este trabajo es un modelo extendido, más robusto en sus funcionalidades que sus antecesores, con cambios en la estructura de datos, y nuevos operadores de reglas. Otro producto es el prototipo que lo implementa para una plataforma de comercio electrónico actual.INTRODUCCIÓNHoy en día, gracias a la masificación de las redes públicas como Internet, las posibilidades del comercio electrónico son reales para virtualmente cualquier organización o individuo con un computador y una conexión.Existen muchas ventajas de conducir el comercio electrónico a través de Internet. Por ejemplo, el marketing se ve beneficiado ya que puede proveer una forma rápida y económica de atraer nuevos clientes, incluso de áreas remotas. Además, las transacciones son realizadas con mayor precisión al prescindir de la reescritura de las órdenes de compra. Por otra parte, las tiendas de comercio electrónico están abiertas 24 horas al día, los siete días de la semana [25].El comercio electrónico es una tecnología relativamente nueva y, como tal, existen pocas metodologías formalizadas para el desarrollo de tales sistemas. Esto no sólo significa que existen características que estos sistemas adolecen, sino que además la presencia de errores es probablemente alta.Otra debilidad, y es en la que este trabajo se centra, reside en la dificultad para la detección de fraude. Lo que hace al comercio electrónico vulnerable es que las transacciones son realizadas remotamente y la habilidad de los proveedores para legitimar la identidad de sus clientes es limitada [8].

La administración del Nuevo Reino de Granada buscó hacer del Chocó un área eficiente en la producción de minerales preciosos y un centro de intercambio comercial. Los argumentos para lograr tal fin se centraron en el comercio a través del río Atrato. El presente artículo analiza la manera como los ingenieros militares, mediante la cartografía, justificaron la liberación de la navegación comercial del río Atrato en la segunda mitad del siglo XVIII. A este efecto se tendrá en cuenta, principalmente, el plano del curso del río Atrato con la relación análoga que hizo el ingeniero militar Juan Donoso en su contexto de producción.

Con el rápido desarrollo de la economía de red, es una estrategia de marketing proporcionar un servicio de garantía extendida (EW). Considerando las diferencias en los proveedores de servicios de EW y las empresas dominantes, este documento propone cuatro tipos de modelos de toma de decisiones y tiene como objetivo estudiar las decisiones de la cadena de suministro de comercio electrónico, incluido el precio de la EW, el precio de venta y el nivel de servicio de la plataforma electrónica. A través del análisis comparativo y el análisis numérico, esta investigación muestra que, entre los cuatro modelos de toma de decisiones, el mayor beneficio del sistema se puede lograr cuando el vendedor proporciona el servicio de EW y la plataforma electrónica domina el sistema. Para las empresas de la cadena de suministro de comercio electrónico, ya sea dominar el sistema o proporcionar el servicio de EW, es propicio para el aumento de los beneficios. Cuando la plataforma electrónica proporciona el servicio de EW, la conclusión es que quien domine el sistema es quien obtiene más beneficios. Sin embargo, cuando el vendedor proporciona el servicio de EW, la conclusión es que

En cuanto a la seguridad y eficiencia del comercio electrónico móvil, los autores resumieron las ventajas e inconvenientes de varios esquemas relacionados, especialmente el esquema de pago móvil autoverificado basado en el criptosistema de curva elíptica (ECC) y, a continuación, propusieron un nuevo tipo de esquema de comercio móvil de clave simétrica dinámica basado en mecanismos autoverificados. Los autores analizaron el algoritmo básico basado en mecanismos autoverificados y detallaron el proceso completo de transacción del esquema propuesto. Los autores analizaron el esquema de pago basándose en el índice de seguridad y alta eficiencia. El análisis muestra que el esquema propuesto no sólo cumple la premisa de alta eficiencia del pago electrónico móvil, sino que también tiene en cuenta la seguridad. El mecanismo de confirmación del usuario al final del esquema propuesto refuerza aún más la seguridad del mismo. En resumen, el esquema propuesto es más eficiente y práctico que la mayoría de los esquemas existentes.

Este trabajo presenta una discusión en torno al impacto de la pandemia de COVID 19 en las actividades económicas y la complejidad en el planteamiento de estrategias para reanudar los procesos operativos en las organizaciones. En ese contexto, se propone un procedimiento para operar redes de comercio y economía local para asegurar el flujo económico durante y después del COVID 19, tomando como base la gestión empresarial, el talento humano y la cadena de suministro. Los autores manifiestan que las economías solidarias a través de redes locales de comercio pueden ser la solución, desde una perspectiva de gestión empresarial, desarrollo de talento humano y una cadena de suministro que favorezca la operación de los mercados.

La gestión de la información incluye la gestión de datos multimedia, la gestión del conocimiento, la colaboración y los agentes, todas ellas tecnologías de apoyo para XML. Las tecnologías XML repercuten en las bases de datos multimedia, así como en las tecnologías de colaboración y la gestión del conocimiento. Es decir, los documentos de comercio electrónico están codificados en XML y están ganando mucha popularidad para las transacciones entre empresas o entre empresas y consumidores. Recientemente, los sitios de Internet, como los de comercio electrónico y los de centros comerciales, manejan mucha información de imágenes y multimedia. Este artículo propone una plataforma inteligente de recuperación de información de imágenes digitales en la web, que adopta la tecnología XML para el entorno de comercio de curación social. Para apoyar la recuperación de contenidos basada en objetos en imágenes de catálogos de productos que contienen múltiples objetos, describimos estructuras de metadatos multinivel que representan las características locales, las características globales y la semántica de los datos de imagen. Para permitir la recuperación basada en la semántica y el contenido de estos datos de imagen, diseñamos un esquema XML para los metadatos propuestos. También describimos cómo transformar automáticamente los resultados de la recuperación en formas adecuadas para los distintos entornos de usuario, como navegadores web o dispositivos móviles, utilizando XSLT. El esquema propuesto puede utilizarse para permitir un intercambio eficaz de metadatos de catálogo electrónico entre sistemas, y contribuirá a mejorar la corrección de la recuperación y la satisfacción del usuario en la recuperación de información de imágenes digitales de la web basada en la semántica.

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