La necesidad de controlar las emisiones atmosféricas y la generación de residuos sólidos y efluentes en los procesos de producción hace que muchas empresas adopten actualmente diversas herramientas y metodologías para el desarrollo de productos sostenibles. Los envases también son considerados un producto, ya que tienen su propio ciclo de vida y sus impactos están ligados a la extracción de materias primas, fabricación, transporte y descarte posconsumo, en que se convierten en un componente importante de los residuos urbanos. En el segmento de Higiene Personal, Perfumería y Cosmética, el crecimiento del mercado y del consumo de productos ha provocado impactos ambientales derivados de la producción de los envases utilizados para el embalaje de los productos. El proceso de producción de estos embalajes genera residuos sólidos, efluentes líquidos, emisiones atmosféricas, ruidos y vibraciones. El presente trabajo identificó y organizó los principales aspectos e impactos ambientales relacionados al proceso productivo de envases en el segmento de perfumería, involucrando la selección y transformación de materiales y procesos, sirviendo como instrumento de subsidio en la propuesta de mejorías en proyectos y procesos más sostenibles. El método de investigación consistió en la recopilación bibliográfica y documental sobre el tema y en la compilación de datos estadísticos. Para el abordaje de la cadena productiva de envases, se realizaron observaciones directas en las instalaciones de producción de las industrias de fabricación y decoración de envases del segmento de perfumería. El investigador realizó entrevistas abiertas y no estructuradas (por conversación) y cuestionarios vía electrónica con técnicos responsables por las actividades de producción, observando criterios técnicos y ambientales sugeridos por autores en el área ambiental organizacional, legislación ambiental y normas ABNT ISO 14001:2004 (ASSOCIAÇÃO..., 2004). El análisis estructural del envase permitió la identificación de sus componentes, materiales y procesos de fabricación. Los diagramas de flujo del proceso y el método de listado permitieron la identificación de los aspectos y su relación con las etapas del proceso productivo en que se generan. De los resultados se concluyó que todos los procesos de fabricación analizados presentan aspectos ambientales relacionados con el consumo de recursos naturales, generación de efluentes, emisiones atmosféricas y generación de residuos con efectos a nivel local, regional y global.1. INTRODUCCIÓNAunque el progreso y el desarrollo han contribuido a mejorar la calidad de vida de las personas, también han traído complicaciones como el aumento de la población y, en consecuencia, del consumo, el uso imprudente de los recursos, el incremento de la generación de residuos y de la contaminación, la degradación del medio ambiente y la escasez de recursos naturales para la supervivencia humana.

Los determinantes del desempeño de las empresas son, desde hace mucho tiempo, de interés central para los investigadores en gestión estratégica. En este sentido, este estudio se realizó con el objetivo de identificar y analizar el desempeño de grupos estratégicos de empresas brasileñas de confección, describiendo sus características y comparándolas mediante indicadores definidos a lo largo del estudio. Para ello, se analizaron datos de 2006 de 510 empresas del sector: se calcularon las puntuaciones de eficiencia mediante la metodología de análisis envolvente de datos; se utilizó el análisis de conglomerados para identificar las agrupaciones y el análisis discriminante para validarlas. Se constató un alto grado de ineficiencia de las empresas y la brecha de eficiencia media permite un aumento del 98,17% de los productos, manteniendo el mismo nivel de insumos. Fue posible identificar tres grupos estratégicos validados significativamente por el análisis discriminante, siendo el compuesto básicamente por grandes empresas el que presentó el mejor desempeño, y el compuesto básicamente por micro y pequeñas empresas (MyPEs) el que presentó el peor desempeño. La presencia de conglomerados estratégicos diferenciados, principalmente por tamaño, muestra que el sector nacional de la confección está dividido por barreras internas inherentes a las peculiaridades de la mayor disponibilidad de recursos en las grandes empresas que en las MPEs. Por lo tanto, estos resultados están en consonancia con la literatura, que aconseja a las MYPE centrarse en otras estrategias para no competir con la capacidad de economía de escala de las grandes. Desde el punto de vista de los grupos estratégicos, esto permitirá la construcción de barreras de movilidad interna dentro de los grupos, fortaleciendo la competitividad del sector nacional.1. INTRODUCCIÓNLos factores determinantes del rendimiento empresarial han sido durante mucho tiempo de interés central para los investigadores en gestión estratégica. Según Short et al. (2007), la investigación centrada en explicar el rendimiento ha hecho hincapié en los determinantes a tres niveles de análisis: la empresa, los grupos estratégicos y el sector. Sin embargo, el tema sigue en construcción (MATITZ; BULGACOV, 2011).Este estudio investigó el desempeño de las empresas del sector de la confección brasileño utilizando el enfoque de grupos estratégicos, siguiendo el ejemplo de los estudios de Lee, Lee y Sangkyu (2002) y Leask y Parker (2004). Algunos investigadores de grupos estratégicos sostienen que las empresas se agrupan en torno a un número limitado de similitudes competitivas y que algunas de ellas ofrecen mejores resultados que otras (McGEE, 2003; McNAMARA; DEEPHOUSE; LUCED, 2003).

La presión por innovar en las empresas de base tecnológica, en ciclos cada vez más cortos y exigiendo competencias complejas, ha llevado a las empresas a buscar la estructuración en forma de redes de cooperación empresarial para mitigar los riesgos y reducir los costes, al tiempo que se acelera el tiempo de comercialización. Sin embargo, a pesar de todas las ventajas y oportunidades reales, existen importantes barreras que hay que superar. El objetivo de esta investigación es comprender el proceso de estructuración de una red de cooperación en el contexto de las empresas de base tecnológica. El enfoque metodológico utilizado fue la investigación-acción desarrollada en 30 empresas del sector de la electrónica. Los resultados apuntan al miedo al comportamiento oportunista como el elemento más crítico en la formación de una red de cooperación empresarial.1. INTRODUCCIÓNLas empresas de base tecnológica desempeñan un papel fundamental en la economía. Además de actuar como cunas de nuevas tecnologías, impulsan la economía, el desarrollo tecnológico y aglutinan la mayor parte de mano de obra cualificada del mercado (PORTER, 1990).Sin embargo, las microempresas y las pequeñas y medianas empresas de base tecnológica sufren la presión financiera y la dificultad de acceder al capital riesgo, así como la presión del mercado por la innovación tecnológica, que es fundamental para su supervivencia. Además, los productos y procesos se han vuelto cada vez más sofisticados, lo que exige a estas empresas cada vez más competencias para hacer operativos sus procesos de producción e I+D. Estos aspectos se traducen en un aumento de los costes. Estos aspectos se traducen en un aumento de los costes. Una forma de mitigar estas cuestiones es estructurar las empresas en forma de redes de cooperación empresarial, con la posibilidad de compartir la estructura de producción y los proyectos de desarrollo tecnológico, con el fin de acelerar el time-to-market de los nuevos productos en el mercado y compartir costes, haciéndolas más eficientes y eficaces en el ámbito de los beneficios. Sin embargo, a pesar de las ventajas, existen importantes barreras que superar en el proceso de formación de redes de cooperación.Operar en el contexto de la innovación tecnológica crea una diferencia significativa con respecto a otras empresas: la incertidumbre asociada al estándar tecnológico. La empresa de base tecnológica sufre tanto el riesgo de que su innovación fracase como el riesgo de retraso tecnológico respecto al mercado, como destacan Utterback (1994), Muniz (2000) y Tálamo (2008).

El aumento del número de productos con una vida útil más corta, la intensificación en el uso del comercio electrónico, leyes cada vez más exigentes sobre la responsabilidad en la eliminación de productos y una creciente concienciación medioambiental han generado un elevado número de devoluciones, aumentando la importancia de la Logística Inversa para las empresas y la sociedad en general. Sin embargo, la literatura ha demostrado que se trata de un área todavía poco explorada y, por lo tanto, no existen datos concretos con los que trabajar y explorar oportunidades de mejora. Para mitigar esta carencia, se realizó una investigación bibliográfica sobre la relación entre la Logística Inversa y el desempeño empresarial, así como una encuesta con empresas, buscando verificar cómo se da esta relación. Como principal resultado, directamente relacionado al objetivo del trabajo, se obtuvo un modelo conceptual que contribuyó para la ampliación de la visión gerencial sobre el proceso de Logística Inversa, modelo que incluye indicadores de desempeño que permiten evaluar la actividad. El trabajo también propone el uso de métodos de Toma de Decisión por Criterios Múltiples, herramienta que facilita la selección de indicadores de acuerdo con las estrategias de las empresas.1. INTRODUCCIÓNCon la aparición del nuevo modelo de gestión empresarial basado en la competitividad, la Logística Empresarial, en general, y la Logística Inversa (RL), en particular, se han convertido en una cuestión prioritaria en el negocio de las empresas.En este sentido, la RL se ha estudiado con vistas a adaptarse a un mercado altamente competitivo. Además de una mayor eficacia y competitividad por parte de las empresas, el cambio en la cultura de consumo por parte de los clientes también ha fomentado la RL. Los consumidores exigen a las empresas un mayor nivel de servicio y, como forma de diferenciarse y fidelizar a sus clientes, invierten en RL.Según Sinnecker (2007), en un estudio de cuatro grandes empresas que operan en Brasil, las principales motivaciones para que llevaran a cabo actividades de RL fueron: exigencias de los clientes intermedios de la cadena de suministro, razones medioambientales y demandas del mercado. Estos motivadores son similares a los citados por investigadores de otros países, con la diferencia de que la legislación es un fuerte impulsor en las prácticas internacionales, y todavía un aspecto débil en Brasil (ALSHAMRANI; MATHUR; BALLOU, 2007; LU; BOSTEL, 2007).

El objetivo era investigar las especificidades de la gestión de proyectos de automatización en la industria del automóvil a través de un estudio de caso en PROJE-AUTO, una empresa activa en sistemas de automatización y mantenimiento industrial. Inicialmente, se desarrolló un modelo conceptual para insertar el aprendizaje organizativo en la gestión de proyectos. A continuación, se investigaron las etapas de la metodología PMI® aplicada a la gestión de proyectos de automatización en la empresa PROJE-AUTO a través del estudio de dos casos: estudio de caso del Proyecto Manipulador y estudio de caso del Proyecto Prensa. La importancia de realizar el estudio de caso fue diagnosticar la realidad de los proyectos y el contexto en que se insertan para compararlos con el modelo de referencia. Al identificar los principales problemas y divergencias existentes, fue posible hacer algunas propuestas para estructurar un abordaje más fiel al modelo de gestión propuesto. Se cree que el enfoque de aprendizaje insertado en el contexto de los procesos de gestión de proyectos puede servir como herramienta para que las empresas disfruten de mayores beneficios que los experimentados en la aplicación única de una metodología de gestión de proyectos.1. INTRODUCCIÓNEn el contexto de las organizaciones, los proyectos pueden denominarse empresas que engloban un conjunto de actividades llevadas a cabo por un equipo para alcanzar un determinado objetivo (LAGO; MINGOSSI, 2007). El control normalizado de estas acciones puede formalizarse mediante la gestión de proyectos.En 1969, se creó el Project Management Institute (PMI®), una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es promover la investigación y difundir las mejores prácticas a utilizar en la gestión de proyectos (PROJECT..., 2004). El objetivo es organizar, normalizar y estructurar la empresa para que los proyectos se planifiquen y ejecuten de acuerdo con las directrices estratégicas (CHAVES, 2003). La búsqueda de la estructura de gestión más adecuada es fundamental, ya que el éxito del proyecto es decisivo para los negocios y el futuro de la organización (SEGISMUNDO; CARVALHO, 2006).En este contexto se sitúan las empresas dedicadas a realizar y gestionar proyectos específicos de automatización. Los proyectos de automatización tienen características específicas que deben observarse para gestionarlos adecuadamente. El constante cambio e innovación de la tecnología exige un gran esfuerzo por parte del equipo del proyecto, que debe mantenerse siempre al día. Otra característica intrínseca de los proyectos de automatización es la imprevisibilidad e incertidumbre presentes durante su ejecución debido al uso e integración constantes de diferentes tecnologías.

Cada vez más, las empresas se han dado cuenta de las ventajas de establecer alianzas entre sí, formando redes. Estas ventajas pueden estar vinculadas a diversos objetivos, que se miden mediante diferentes indicadores de rendimiento. La presente investigación pretendía determinar las características estructurales más adecuadas, considerando una serie de posibles indicadores de rendimiento, para una red de colaboración interorganizativa. Para ello, se realizó un estudio bibliográfico-exploratorio en dos bases de datos y se utilizó un enfoque cualitativo para sistematizar la información encontrada. Como principal resultado de este trabajo, se construyó un marco teórico que sistematiza la relación entre la estructura y el desempeño de una red. Se cree que este artículo puede servir como contribución inicial a un campo de investigación aún poco explorado.1. INTRODUCCIÓNLas redes de colaboración interorganizativas son cada vez más habituales, ya que las empresas no han dejado de darse cuenta de las ventajas competitivas que se obtienen al establecer alianzas. Por ello, es importante señalar que una red puede definirse como un conjunto de nodos conectados entre sí y que una red de colaboración interorganizativa puede definirse como un conjunto de tres o más organizaciones que se unen a través de una alianza con algún fin (PROVAN; FISH; SYDOW, 2007); una alianza, a su vez, puede definirse como una cooperación a largo plazo orientada a un objetivo común (BELL; DEN OLDEN; ZIGGER, 2006).Una red de colaboración interorganizativa puede analizarse desde varias dimensiones, una de las cuales es su nivel de "rendimiento" y la otra su "estructura". Partiendo de la definición general de una red de colaboración, se puede concluir que la mejor manera de cuantificar su rendimiento es comprobar si ha alcanzado los objetivos que se pretendían cuando se creó; no obstante, cabe señalar que estos objetivos son múltiples y varían de una red a otra, lo que les confiere un carácter subjetivo. Otra forma de describir una red es a través de algunas de sus características estructurales, que se refieren a la forma en que están organizados los nodos de la red, cómo se interrelacionan y las funciones que desempeña cada uno de ellos.Provan, Fish y Sydow (2007) examinaron las conclusiones obtenidas en la investigación empírica sobre las redes de colaboración interorganizativas e identificaron el estudio de las relaciones entre las cuatro dimensiones que caracterizan a una red, que son la estructura, la gobernanza, la evolución y la eficacia (rendimiento), como una de las oportunidades de investigación sobre el tema.

Este artículo describe y analiza la dinámica competitiva e innovadora de la industria de equipos informáticos y del sector de semiconductores. Para ello, trata de mostrar cómo el paradigma tecnológico que caracteriza a estas industrias es un determinante clave para explicar el comportamiento de los agentes y las trayectorias tecnológicas de los sectores. Analizando la evolución de este paradigma, el artículo muestra que, a pesar de la reestructuración de los sectores a partir de mediados de los años ochenta, el movimiento de expansión continua del alcance persistió como principal motor de la dinámica innovadora de la industria de las IE. Además, el artículo también destaca que, con la evolución de la capacidad de procesamiento de los artefactos microelectrónicos y el avance de las técnicas de diseño de componentes miniaturizados, esta fuerza motriz se materializa en el desbordamiento de los límites de estos sectores hacia los demás segmentos del complejo electrónico. Por último, concluye que tanto la estructura organizativa de la industria de la IE como su dinámica innovadora están condicionadas en última instancia por la evolución de los procesos de desarrollo modularizados en el segmento de los semiconductores. Por lo que respecta a la estructura organizativa, esta influencia viene determinada por la interacción entre la descentralización de las capacidades y el potencial de modularización de determinados componentes. En cuanto a la dinámica innovadora, esta influencia se produce a través de la compatibilidad entre la evolución de i) el número de transistores disponibles en un único circuito y ii) la capacidad de generar patrones de diseño capaces de integrarlos en este único chip.1. INTRODUCCIÓNEl objetivo de este artículo es analizar la dinámica competitiva e innovadora de las industrias de EI y semiconductores a escala internacional. Para ello, se mostrará cómo el paradigma tecnológico de estas industrias es fundamental para explicar el comportamiento de los agentes y las trayectorias tecnológicas de los sectores, ya que sólo examinando en detalle este patrón será posible analizar los factores que delimitan, condicionan y dirigen las estrategias de sus empresas. Cabe señalar que, a pesar de su importancia tecnológica y financiera para las TI, el sector del software no será objeto de este estudio. Esto se debe a que sus características inmateriales implican diferencias significativas en su dinámica competitiva e innovadora en comparación con las de los segmentos de hardware de TI.Las actividades de TI, que incluyen las industrias de EI y de semiconductores, están adquiriendo una importancia cada vez mayor entre las demás actividades económicas. Entre otros factores, esta importancia se manifiesta en su elevado volumen de negocio, su alta densidad tecnológica, su dinamismo en los flujos comerciales internacionales y la generación de empleos cualificados y bien remunerados

Se identifican y analizan los factores de éxito del proceso de desarrollo de productos (PDP) en pequeñas y medianas empresas (PYME) del sector de equipamiento médico-hospitalario del estado de São Paulo. Se desarrolló y probó un modelo conceptual para explicar la relación entre las prácticas de gestión del PDP y el desempeño de los nuevos productos. El modelo considera ocho factores: ventaja (o diferenciación) del producto, habilidades de marketing, fuentes de tecnología, habilidades de la empresa, habilidades del líder del proyecto, integración funcional, organización del equipo del proyecto y calidad de ejecución del PDP. Se realizó una encuesta en 30 empresas del sector, obteniéndose datos de 49 proyectos de nuevos productos. Los resultados indican que la gestión del PDP en estas empresas debería prestar atención a las acciones que promueven las habilidades de marketing y la integración funcional durante el PDP y la calidad en la ejecución de las actividades de pre-desarrollo, ya que estos factores, en relación con los demás, tienen un impacto positivo relativamente mayor en el éxito del nuevo producto.1. INTRODUCCIÓNEl proceso de desarrollo de productos (PDP) se encarga de crear nuevos productos y mejorar los existentes. Una línea tradicional de investigación en el ámbito de la gestión del PDP es el descubrimiento de los factores de éxito, es decir, la identificación de las prácticas (tácticas, métodos, herramientas y técnicas) que, bien ejecutadas, contribuyen de forma más significativa a aumentar la probabilidad de éxito de un nuevo producto.La identificación y el debate de estos factores se asocian a una visión pragmática que pretende reducir la incertidumbre e infundir racionalidad a la gestión de la PDP y sus especificidades. La complejidad de la PDP puede variar en función de la complejidad del proyecto, de las características de la empresa y del sector en el que opera.Diversos autores (KAHN; BARCZAK; MOSS, 2006; SONG; NOH, 2006; COOPER; EDGETT; KLEINSCHMIDT, 2004a; ERNST, 2002; POOLTON; BARCLAY, 1998; SOUDER; BUISSON; GARRET, 1997; SONG; SOUDER; DYER, 1997; SONG; PARRY, 1996; COOPER; KLEINSCHMIDT, 1995; MONTOYA-WEISS; CALANTONE, 1994) han investigado diversos factores asociados al éxito de los nuevos productos. Estos factores suelen implicar variables relacionadas con los conceptos del propio proyecto, las características del equipo de personas, la forma en que se lleva a cabo y las competencias de la empresa. Algunas investigaciones en este ámbito también tienen en cuenta factores y variables del entorno económico y tecnológico en el que opera la empresa.

El objetivo de este trabajo es evaluar la calidad de las soluciones al problema de localización-asignación de instalaciones generadas por un SIG-T (Sistema de Información Geográfica para el Transporte), obtenidas tras el uso combinado de las rutinas Facility Location y Transport Problem, cuando se comparan con las soluciones óptimas obtenidas a partir de un modelo matemático exacto basado en Programación Lineal Entera Mixta (MILP), desarrollado externamente al SIG. Los modelos se aplicaron a tres simulaciones: la primera propone la apertura de fábricas y asignación de clientes en el Estado de São Paulo; la segunda involucra a un mayorista y un estudio de localización de centros de distribución y asignación de clientes minoristas; la tercera localiza viveros en un contexto urbano, asignando la demanda. Los resultados mostraron que, cuando se considera la capacidad de las instalaciones, el modelo de optimización PLIM llegó a presentar, en uno de los escenarios simulados, resultados hasta un 37% mejores que el SIG, además de proponer diferentes ubicaciones para la apertura de nuevas instalaciones. Cuando no se tiene en cuenta la capacidad, el modelo SIG resultó ser tan eficiente como el modelo PLIM exacto, llegando exactamente a las mismas soluciones.INTRODUCCIÓNLos problemas de localización-ubicación de instalaciones son generalmente complejos, ya que implican un gran número de variables y grandes volúmenes de datos. A medida que aumenta la complejidad del problema, los estudios de localización requieren nuevas tecnologías de la información que permitan abordar los sistemas de forma eficazmente integrada (LACERDA, 1999). La aproximación a los modelos de localización de instalaciones se ha propuesto utilizando herramientas espaciales de ayuda a la decisión, especialmente cuando se dispone de una base de datos referenciada geográficamente. En este caso, los Sistemas de Información Geográfica (SIG) son de vital importancia para la recogida y análisis de estos datos, ya que integran una sofisticada interfaz gráfica con una base de datos geográficamente referenciada, lo que los convierte en potentes herramientas de análisis y planificación espacial (LIMA, 2003). Los Sistemas de Información Geográfica aplicados al Transporte (SIG-T) son una clase especial de SIG y se aplican en el ámbito de la planificación y explotación del transporte. Entre sus diversas funcionalidades, cuentan con módulos dedicados a la localización de instalaciones. Así, nada más natural que utilizar las herramientas de un SIG-T para estudiar las mejores ubicaciones de instalaciones públicas o privadas, como fábricas, centros de distribución, escuelas o guarderías, y las mejores distribuciones de los clientes hacia estas unidades, con el objetivo de reducir los costes de desplazamiento o transporte.

El oficio de crear una empresa es inherente a los empresarios. Cuando la motivación es la necesidad, el riesgo de fracaso aumenta enormemente. En este trabajo pretendemos conocer, comprender y compartir las lecciones aprendidas por un grupo de emprendedores que han pasado por esta situación y han tenido éxito. Desde el punto de vista teórico de los autores que se ocupan del pragmatismo de los procesos empresariales, el estudio de caso buscó, en el curso de las entrevistas con los empresarios, la relación entre las teorías y las prácticas. Una vez establecida la relación, se sugiere un modelo de acción empresarial que pueda orientar a otros empresarios en una situación similar. Al final, se observó que el hecho de tener su propia empresa les motivaba y que la atención a la retroalimentación les estimulaba a realizar cambios. El alto grado de coherencia entre el emprendedor, su negocio y el entorno favoreció la situación. Al desarrollar experiencias emprendedoras, estas personas, influidas por diferentes formas de actuar, cambiaron las suyas, lo que les llevó a desarrollar el proceso emprendedor. Por ello, puede decirse que sus actitudes catalizaron los cambios, caracterizados por un alto grado de asertividad.1. INTRODUCCIÓNBrasil se ha situado a la cabeza de las listas de los países más emprendedores. Esto puede interpretarse como un indicador de crecimiento económico y de un entorno favorable a la creación de nuevas empresas. Sin embargo, cuando se analiza con mayor profundidad, este hecho conduce a una realidad en la que se observa que por cada empresa que surge debido a una oportunidad, surge otra por la necesidad de ocupación e ingresos de sus creadores.Esta dicotomía se pone de manifiesto en los informes ejecutivos del Global Entrepreneurship Monitor GEM (2005, 2006, 2007, 2008), que diferencian a los emprendedores según la motivación que subyace a la creación de sus empresas:Emprendedores por oportunidad: motivados por la percepción de un nicho de mercado potencial y Emprendedores por necesidad: motivados por la falta de una alternativa satisfactoria de ocupación e ingresos. (GLOBAL..., 2005, p. 13)Se cree que las microempresas y pequeñas empresas (PYME) creadas por necesidad son más propensas al fracaso. Sin embargo, muchas no cumplen esta expectativa. En este caso, ¿qué factores determinan su prevalencia?Los investigadores de los campos del conductismo (WEBER, 1930; McCLELLAND, 1971; TIMMONS, 1973; PINCHOT, 1989) y la economía (CANTILLON, 1755; SAY, 1983, 1815, 1816, 1839; SCHUMPETER, 1954, 1997; BAUMOL,1968, 1990, 1993; BUCHANAN; DI PIERRO, 1980) han estudiado el comportamiento humano y cómo éste establece relaciones consigo mismo y con sus empresas, y cómo ambos se relacionan con el entorno.