¿Cuáles son las variables clave en la adopción del marketing de relaciones? Una investigación en el contexto colombiano

CONTENIDO DE LIBRE ACCESO

Este contenido es de libre acceso. Solo haz clic en el siguiente botón.

Descripción: El objetivo de esta investigación es descubrir cuáles son las variables clave en la aplicación del marketing de relaciones en las empresas colombianas. Se aplica un instrumento comparativo a compañías pertenecientes a diferentes sectores y con distintos tamaños, en ese país, en dos olas: el primero, denominado ‘ola 1’, corresponde a los años 2003 y 2004; el segundo, denominado ‘ola 2’, corresponde a los años 2010 y 2011. La técnica utilizada para validar el constructo propuesto fue el análisis factorial de componentes principales.
Citación recomendada (normas APA)
: César Augusto Salazar, "¿Cuáles son las variables clave en la adopción del marketing de relaciones? Una investigación en el contexto colombiano", -:Universidad del Rosario, 2015. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/3616069/), el día 2025-05-11.

Información adicional