El objetivo de esta investigación, fue aplicar la técnica de pensamiento de diseño para mejorar las habilidades de pensamiento social dentro de las competencias ciudadanas, de los estudiantes de un programa de Administración de Empresas colombiano. Se realizó un estudio de corte cualitativo, de tipo descriptivo, con 48 estudiantes de últimos semestres, empleando la metodología del design thinking en actividades dentro del aula de clase. En este caso, se trabajó con dos objetos: un dado y un teléfono, y una iniciativa: sensibilización hacia el ejercicio consciente del voto. Los artefactos creados, en total doce, fueron sometidos a criterios de evaluación, especialmente, la capacidad del mismo para que a través de su funcionamiento se le diera respuesta a la pregunta problema. Los diferentes artefactos, cuya función principal es la sensibilización del ejercicio al voto popular, se diseñaron a partir de los principios de: solidaridad, iniciativa e indagación. Se concluye que la aplicación de esta metodología promueve el desarrollo creativo de los estudiantes, en la participación de los mecanismos para ejercer control ciudadano.1. INTRODUCCIÓNLas competencias ciudadanas se enmarcan dentro de las habilidades que debe adquirir todo individuo para el ejercicio de su profesión. Tanto administradores, como abogados, entre otros profesionales, reciben formación universitaria, con el fin de entender y apropiarse de su papel como ciudadanos, participando activamente de las relaciones que se ejercen dentro del ente territorial donde reside cada uno.Las competencias ciudadanas, se definen como: los conocimientos y habilidades que posibilitan la construcción de marcos de comprensión del entorno, los cuales promueven el ejercicio de la ciudadanía y la coexistencia inclusiva dentro del marco que propone la Constitución Política de Colombia. El ejercicio de la ciudadanía va mucho más allá del entendimiento y aplicación de los derechos y deberes. Un ciudadano competente es aquel que, además de poseer un conocimiento de su entorno social y político, tiene la capacidad de reflexionar sobre los ejes problemáticos en los que se enmarca la ciudadanía y su colectivo, y frente a ello postula alternativas que minimizan los impactos negativos frente al bienestar comunitario.Según el Ministerio de Educación Nacional, MEN (2012), dentro de sus lineamientos para la formación de competencias ciudadanas, se reconoce que estas se desarrollan en todo el ciclo educativo de cualquier persona. La idea fundamental es que cuando cada colombiano inicie su vinculación al mundo laboral, sea capaz de entender el contexto, valorar la diversidad cultural, así como reconocer sus derechos individuales y colectivos, para actuar de manera constructiva y propositiva frente al respeto por las libertades de los demás.

De las autoras del bestsellerThe Power of Visual Storytelling llega la muy esperada continuación, Las leyes de la marca: el storytelling; el manual definitivo de ágil lectura sobre cómo utilizar el poder de la narración de historias para ganar el corazón, la mente y la fidelidad perdurable de los clientes.

El objetivo principal de este trabajo era evaluar el comportamiento de un recinto cerrado ovalado calefactado, cuando se introducían paneles radiantes variables. La investigación experimental mostró que su eficiencia dependía de su posición. Se llevó a cabo una investigación experimental, así como una simulación numérica. En total, se realizaron 24 pruebas en las que se midió la temperatura máxima de calentamiento. Los resultados experimentales también se compararon con los de la simulación y se observó una concordancia razonable. Por último, basándose en los resultados de este estudio, se desarrolló una correlación para predecir la configuración interior para la mejora de la transferencia de calor de un horno oval.INTRODUCCIÓNLos hornos se utilizan en una gran variedad de aplicaciones, como centrales eléctricas, reactores nucleares, sistemas de refrigeración y otros sistemas de calefacción, industrias de automoción, sistemas de recuperación de calor, procesamiento químico, industrias alimentarias, metalurgia, etc. [1,2]. Además de mejorar el rendimiento del horno, la mejora de la transferencia de calor permite reducir considerablemente el tamaño exterior del horno. Debido a su estructura compacta y a su elevado coeficiente de transferencia de calor, los hornos ovalados se han introducido como una de las técnicas pasivas de mejora de la transferencia de calor y se utilizan ampliamente en diversas aplicaciones industriales [3].En este trabajo se proponen modelos simplificados basados en simulación numérica y métodos experimentales para predecir la transferencia de calor por radiación y convección en procesos de calentamiento. Las investigaciones de simulación se realizaron para comprender el flujo laminar forzado en la capa límite de las paredes del horno cuando se introducen paneles. Estos paneles, mostrados en la Figura 1, se utilizaron en la simulación, y se llevó a cabo un experimento para la validación del sistema.CONFIGURACIÓN DE LA SIMULACIÓN NUMÉRICAPara resolver el problema de transferencia de calor se optó por la simulación numérica de radiación y convección en un dominio cerrado.Un primer paso importante para establecer la precisión del modelo fue identificar las condiciones de contorno y las propiedades de los materiales implicados en el proceso.

Érase una vez un mundo en el que la comunicación funcionaba solo en una dirección. Cada día, marcas e instituciones se limitaban a repetir su mensaje muchas veces. Pero entonces, llegó un tsunami digital, arrasó aquel mundo, y el público empezó a decidir cómo y cuándo deseaba recibir la información. Por ese motivo, las marcas tuvieron que reinventar completamente sus estrategias de comunicación. Hasta que un día, apareció el storytelling como una metodología perfectamente adaptada al nuevo contexto. Desde entonces, la comunicación de marcas e instituciones ya no volvería a ser nunca más la simple...

El buen diseño, como el buen storytelling, da vida a las ideas. Pero ¿conocemos bien los profesionales del diseño los mecanismos narrativos que hacen que nuestros diseños estén vivos? ¿Es posible que ya estemos utilizando algunos de ellos sin saberlo? ¿Qué otras técnicas pueden proporcionarnos las herramientas del storytelling para que el resultado de nuestro trabajo apunte directamente al corazón de sus usuarios? Este libro es, precisamente, una guía de recursos y estrategias para aprender a aplicar las técnicas propias de la narración en la creación de gráficos, productos, servicios y...

Los discursos se olvidan, no obstante, las historias dentro de ellos sí se recuerdan. Las conversaciones seguramente se harán difusas a medida que avance nuestra vida, pero las historias se mantienen en nuestra memoria. Con un lenguaje simple, directo y ameno, el autor nos acerca uno de los recursos más valiosos de la era de la información: el arte de saber contar historias. Este valioso e inspirador libro ayudará a los lectores a desarrollar su propia historia llena de contenido para sus clientes, colegas o familia.

El guión se concentra en describir los elementos conceptuales de la Sala LabCo, espacio abierto experimental (qué y por qué), desarrolla el concepto de la sala, describe su vocación y líneas temáticas. Presenta diseños generales y planos de detalle, tipologías de uso, propuesta de mediación, especificaciones de mobiliario y dotación. Compila los principales hallazgos del proceso de creación de la Sala LabCo, y reúne los elementos conceptuales, desde contenidos, mediación y formatos, necesarios para su implementación y puesta en marcha.

Un libro sobre storytelling, el arte de narrar. Con consejos y ejercicios prácticos descubrirás cómo elaborar una historia excelente con un núcleo emocional que conecte con el mundo."El universo está hecho de historias, no de átomos."Muriel RukeyserEl mundo de hoy quiere conocerte y descubrir la verdadera historia de por qué haces lo que haces. Ya sea que tengas un producto que vender, la misión de una empresa que compartir o un público al que entretener, es mucho más probable que las personas se involucren y conecten contigo si les ofreces una historia bien elaborada con un núcleo emocional.Bobette Buster es guionista y colabora como asesora con las principales productoras cinematográficas, incluidas Pixar, Disney y Sony Animation. En Storytelling nos enseña el arte de contar historias poderosas y atractivas.

Este documento trata la contextualización de la herramienta de benchmarking en el actual paradigma económico de conocimiento, en el que irrumpe con fuerza por ser una herramienta que busca la mejora de los procesos y la excelencia de la empresa con base en el aprendizaje continuo. No obstante, su práctica no ha experimentado el éxito que cabría esperar a nivel empresarial (especialmente en Europa) y, desde la academia, ha recibido numerosas críticas cuando no se ha marginado su análisis. Únicamente, el mercado de la consultoría y algunos practitioners le atribuyen un exceso de beneficios potenciales y ventajas.En este trabajo se analiza con rigor esta herramienta, con objeto de refutar algunas de sus críticas e identificar sus beneficios potenciales, pero también sus limitaciones y factores críticos de éxito.

Presenta una metodología dinámica, que busca ofrecer herramientas y rutas, invitando a ser transformadas y adaptadas a distintos procesos creativos con públicos. Busca inspirar a sus lectores a encontrar sus propias maneras de encontrar pasiones, potencial y fortalecer habilidades propias y en su interacción con otros.