This study explored the development and expression of empathy in industrial design education. The literature on current design approaches emphasizes the importance of empathy for designers to understand and connect with users and stakeholders so that designed products, services, environments, systems, and experiences meet human needs, expectations, and aspirations. However, literature in psychology reports a decline in empathy among American college students since the year 2000, which raises questions about how new generations of design students develop this ability. There is little empirical research that examines empathy development in design education, which represents a gap in the literature addressed by this dissertation. The study examined educational practices in the industrial design studio that had the potential to promote student empathy and how design students expressed empathy for users and stakeholders. The ultimate goal of the study was to contribute to the discussion of how to educate new generations of designers who are sensitive and responsive to people’s experience. A mixed methods strategy was used to collect data from faculty and students in three courses in industrial design offered by a major land-grant public research university in the southeastern United States. The data collection techniques used were participant observation, semi-structured interviews, discourse analysis, document analysis, questionnaires, and surveys. The data analysis techniques used were thematic coding and memoing, visual content analysis, quantification of qualitative data, correlational analysis, and analysis of variance (ANOVA). The study found how faculty promoted student empathy through the project brief, design research, and dialogue and critique in the studio. Likewise, the studio found how students expressed empathy for users and stakeholders through their use of language, images, and design and research methods. The study concludes by discussing the implications of findings for design education at the classroom level, covering aspects such as the curricular structure of the design studio, project brief and problems posed to students, design and research methods used in the studio, and teaching and evaluation practices used by design faculty.

Taking into consideration the increasing importance of arbitration as one of the most used methods of dispute resolution, the concept of Emergency Arbitrators (EAs), as a mean to grant interim measures that are put forward by a party which is in urgent need to obtain relief when a dispute arises, and the enforceability of their decisions are analysed in this dissertation. In order to do so, this research explores firstly the concept of interim relief and the reasons that justify the use of this alternative, as well as the concept of EAs and what it implies, analysing the consideration of them as real arbitrators. In second place, the paper focuses on the enforceability of the EAs’ decisions, for which end it examines the types of decisions they render, namely orders and awards, and if they can be considered as final decisions. Finally, the study concludes that the establishment of unambiguous rules is necessary to give confidence to parties in a dispute submitted to arbitration. To achieve this goal, some recommendations are put forth related mainly to resort to soft law, to include some regulations in domestic laws related to the topic, to amend the current New York Convention in the sense of including some EA’s provisions and, finally, to issue a completely new convention regarding this topic. To make this thorough study, primary sources such as national laws, international instruments (primarily The New York Convention), Arbitration Rules issued by the main Arbitration Institutions and some Courts Decisions of different countries are analysed. On the other hand, as secondary sources, the dissertation surveyed various papers written on this issue by recognized authors in arbitration, by contrasting and outweighing opposite points of view. Teniendo en cuenta la creciente importancia del arbitraje como uno de los métodos más usados en resolución de conflictos, el concepto de Árbitros de Emergencia (EAs), como un medio para garantizar medidas cautelares que son solicitadas por una parte que está en la necesidad urgente de obtener un alivio cuando surge una disputa, y la ejecutabilidad de sus decisiones son analizadas en esta disertación. Para ello, esta investigación explora en primer lugar el concepto de medidas cautelares y las razones que justifican el uso de las mismas, así como el concepto de EA y lo que ello implica, analizando su concepción como verdaderos árbitros. En segundo lugar, el artículo se enfoca en la ejecutabilidad de las decisiones de los EAs, para lo cual examina los tipos de decisiones que ellos toman, en específico órdenes y laudos, y si pueden ser consideradas como decisiones finales. Finalmente, el estudio concluye que el establecimiento de reglas inequívocas es necesario para dar seguridad a las partes en una disputa sometida a arbitraje. Para alcanzar esta meta, algunas recomendaciones son realizadas, relacionadas principalmente con acudir al “derecho suave” o soft law, incluir regulaciones en leyes domésticas relacionadas con el tema, modificar la actual Convención de Nueva York en el sentido de incluir algunas provisiones sobre los EAs y, finalmente, expedir una nueva convención en relación con este tema. Para realizar este detallado estudio, fuentes primarias tales como leyes nacionales, instrumentos internacionales (principalmente la Convención de Nueva York), Reglamentos de Arbitrajes expedidos por las principales Instituciones de Arbitraje y algunas decisiones de las cortes de diferentes países son analizados. De otra parte, como fuentes secundarias, la disertación examina varios artículos escritos sobre este tema por autores reconocidos en arbitraje, contrastando y sopesando diferentes puntos de vista.

This research aims to provide empirical evidence on the relationship between the legal status and the activity sector of temporary migrants. The case of the Mexico-Guatemala border is analyzed due to its large migration flows, the characteristics of its migration regulation and the existence of a widely unexploited databased. The results suggest, on one side, that Guatemalans who entered lawfully to Mexico and are authorized to work are more likely to participate in the agricultural sector than undocumented migrants. On the other side, Guatemalans who entered lawfully to Mexico but are not authorized to work are more likely to participate in the nonagricultural sector than undocumented migrants, carrying out informal activities such as street sales, construction, and domestic services. Resumen Esta investigación tiene como objetivo proveer información empírica sobre la relación entre el estado de legalidad y el sector de actividad de los migrantes temporales. Se analiza el caso de la frontera México-Guatemala debido a sus grandes flujos migratorios, las características de su regulación migratoria y la existencia de una amplia base de datos poco explorada. Los resultados sugieren, de una parte, que los guatemaltecos que ingresan legalmente a México y están autorizados para trabajar tienen más probabilidad de participar en el sector agrícola que los migrantes indocumentados. De otra parte, se evidencia que los guatemaltecos que ingresan legalmente a México pero no están autorizados para trabajar tienen más probabilidad de participar en el sector no agrícola que los migrantes indocumentados, los cuales se dedican a actividades informales tales como las ventas callejeras, la construcción, y los servicios domésticos.

Maestría

Designer Software Ltda. es una pyme colombiana dedicada a la comercialización de un programa para realizar el outsourcing de nómina en las compañías, su principal función es liquidar y resolver cualquier tema relacionado con nómina en las empresas que adquieran el servicio. Sus principales clientes son compañlas pequeñas que requieren productos relacionados con la liquidación de los salarios de sus colaboradores y gestión del talento humano. El trabajo fue estructurado con un diagnóstico inicial, donde se involucró al gerente de la compañía y a su equipo de trabajo más cercano para revisar e identificar los principales problemas que Designer tenia en el desarrollo e implementación de su plan de Mercadeo inicial. Una vez se concluyó este punto, se planteó una nueva propuesta de un plan de mercadeo con su respectivo cronograma, KPl'S y flujo de caja que reflejaba el costo de la implementación de las actividades. La idea se centró en fortalecer y desarrollar un plan de mercadeo que posicionara a Desigener Software Ltda. en el mercado y esto se viera reflejado en el crecimiento de la compañía en los próximos ocho años.

Con el desarrollo de los mercados verdes se espera que los consumidores sean más conscientes a la hora de comprar productos que contribuyen con la sostenibilidad. Europa, ha sido desde hace varios años una región destacada por el impulso del consumo verde. Un reciente estudio de Barbarossa & Pastore, (2015), revela cómo el consumidor es más consciente de la problemática medioambiental y valora la producción limpia. Otro estudio en Europa muestra que "Los consumidores verdes demuestran un interés en las características del producto, como el reciclaje y el contenido químico, discriminando favorablemente el consumo hacia productos que son orgánicos, eficiencia energética o tienen envases biodegradable.”(Leonidou, Leonidou, Palihawadana, & Hultman, pag 34 2011). Sin embargo, como muestra un estudio de la Comisión Europea sobre consumo responsable, el 88% de los europeos cree que la protección del medio ambiente es muy importante, pero ésta responsabilidad recae en la sociedad civil y no en las corporaciones y sus productos (Barbarossa & Pastore, pag 206,2015). De otra parte, Orji & Wei, (2016) indican que es difícil generar productos verdes en la industria por cuanto se debe tener en cuenta modelos de costos de fabricación sumado a que el ciclo de vida del producto en la fabricación verde es menor que la de un mismo producto en la fabricación convencional. Finalmente, el estudio de Nielsen sobre el mercado verde en Portugal encuentra que: “La demanda real de productos ecológicos está muy por debajo de las proyecciones de actitud de los consumidores, y la cuota de mercado actual de productos ecológicos sigue siendo bastante baja, aproximadamente entre 1 y 6 por ciento.” (Nielsen, 2013, pag. 189). Es posible que el desarrollo de mercados verdes pueda estar inmerso en una paradoja entre valoración y consumo. Los consumidores pueden mostrarse a favor de productos verdes en el discurso, pero en la decisión de compra, esta consideración baja sostensiblemente como muestra el citado caso de Europa. Los estudios sobre productos verdes se han enfocado en la elaboración de perfiles socioeconómicos y demográficos de los consumidores, incluyendo economías emergentes como Colombia (Escobar, Gil, & Restrepo, 2015). Sin embargo, como advierten Pereira & Lemke, (2013), son muy pocos los estudios que han trabajado el comportamiento del consumidor verde y es mucho lo que queda por investigar sobre este concepto en economías emergentes (Diamantopoulos, Schlegelmilch, Sinkovics, & Bohlen, 2003; Leonidou et al., 2011). El desarrollo del concepto “valores del consumidor verde” de Haws, Winterich, & Naylor (2014), representa una posibilidad para la investigación empírica sobre la brecha entre la valoración de los consumidores con el consumo efectivo de productos verdes dada la escala de medición propuesta, reconocida por el Handbook of Marketing Scales Bearden, Netemeyer y Haws, (2010), como una herramienta de investigación en mercadeo. Dado el rezago en investigación en economías emergentes sobre los mercados verdes, en este artículo presentamos una evaluación empírica sobre la relación entre la concientización ambiental y el consumo verde a partir de la aplicación de la escala de medición de Haws et al (2010) con el fin de aportar a la literatura los resultados obtenidos para la ciudad de Bogotá, Colombia. Entendiendo que existe una tendencia creciente hacia el consumo de productos verdes, y que son la generación de los llamados Millennials: “Los Millennials –también llamados Generación Y– son un grupo de jóvenes que nacieron a principios de los años Ochenta hasta los primeros años del 2000. Existen distintos textos que apuntan a otros rangos de tiempo; sin embargo, estas fechas se hicieron las más aceptadas a raíz del libro Millennials Rising: The Next Great Generation de W. Strauss.” (Revista Merca2.0,”), En esta investigación nos centramos en esta población para evaluar la brecha entre percepción y consumo efectivo de productos verdes.

Abstract: On April 20, 2010, an explosion in the rig Deepwater Horizon performing drilling operations on the Macondo Prospect Well, in the Gulf of Mexico, led to the largest oil spill in the history of the petroleum industry. Eleven crewmembers lost their lives and around 4.9 million barrels of oil were discharged into the ocean until the continuous subsea blowout of the well was contained in September 19, 2010. Given the magnitude and the complexity of the accident, several safety analyses have been proposed by the international community at different levels of the system involved in the accident. Most of these studies use accident analysis techniques based on chain-of-event models, whose main objective is to identify root-causes. However, while this approach describes physical phenomena accurately, it does not explain the role of organizational and socio-economical factors, human decisions, or design inaccuracies in accidents in complex, adaptive, and tightly coupled systems like Macondo. In response to this need, N. Leveson developed the new accident-analysis technique Causal Analysis Based on System Theory (CAST), based on her model System-Theoretic Accident Model and Processes (STAMP). In STAMP accidents are not treated as chain of failure events, but as complex processes that result from a large variety of causes including component failures and faults, system design errors, unintended and unplanned interactions among system components, human operator errors, flawed management decision-making, inadequate controls and oversight, and poor safety culture. This thesis presents management recommendations based on a CAST analysis of the Macondo Accident. The goal is to help the oil and gas offshore drilling community achieve safer operations and understand the value of systems safety in achieving organizational goals. Resumen: El 20 de abril de 2010, una explosión en la plataforma Deepwater Horizon, la cual estaba ejecutando operaciones de perforación en el pozo exploratorio Macondo, en el Golfo de Méjico, resultó en el mayor derrame de crudo de la historia de la industria petrolera. Once trabajadores perdieron su vida y cerca de 4,9 millones de barriles de crudo contaminaron el océano hasta que el escape fue contenido el 19 de septiembre de 2010. Dada la magnitud y complejidad del accidente, múltiples análisis de seguridad industrial han sido propuestos por la comunidad internacional examinando diferentes niveles del sistema organizacional involucrado en el accidente. La mayoría de estos estudios usan técnicas de análisis basadas en modelos de cadena de eventos, cuyo objetivo principal es identificar causa raíces. Sin embargo, mientras este enfoque describe procesos físicos acertadamente, no explica el papel de factores organizacionales y socio-económicos, decisiones humanas, o imprecisiones de diseño en accidentes sucedidos en sistemas organizacionales complejos, adaptativos, y estrechamente acoplados como el de Macondo. En respuesta a esta necesidad, N. Leveson desarrolló la nueva técnica de análisis de accidentes Análisis Causal Basado en la Teoría de Sistemas (CAST por sus siglas en inglés), basada en su Modelo y Proceso Teórico de Análisis de Sistemas (STAMP por sus siglas en inglés). En STAMP, los accidentes no se tratan como eventos de cadena de fallas, sino como procesos complejos que resultan de una gran variedad de causas, incluidas defectos y fallas de componentes, errores de diseño del sistema, interacciones involuntarias e inesperadas entre los componentes del sistema, errores de operadores humanos, decisiones gerenciales equivocadas, controles y supervisiones inadecuados, y deficiencias en la cultura de seguridad industrial. Esta tesis presenta recomendaciones de gestión basadas en un análisis CAST del accidente de Macondo. El objetivo es ayudar a la comunidad de perforación petrolera a lograr operaciones más seguras y comprender el valor de la seguridad industrial en el logro de objetivos organizacionale.

Abstract: After reaching peak output, surpassing the corresponding production profile, or simply as a result of financial decisions, an oil and gas field must face decommissioning stage, removing wholly or partially offshore petroleum installations, subsea pipelines, and related assets in compliance with international, regional and local legislations. Decommissioning is to be performed responsibly, efficiently and considering every factor at stake. To do so, the oil and gas industry in the United Kingdom has experienced both successes and failures, which could make its approach a possible model for other countries. Colombia is currently exploring for hydrocarbons offshore. If commercially viable discoveries are made, decommissioning will gain importance in the upcoming years and, therefore, a proper and well-structured legal and regulatory framework shall be in place. This dissertation is aimed at analysing the current state of decommissioning in the UK and its body of rules, the main challenges faced and the possible final treatment for resulting materials. Subsequently, an overview of the current state of offshore exploration in Colombia is provided as well as its incipient legislation, hopefully identifying improvement points for the latter. As will be seen, many attempts have been made regarding legislation on decommissioning, but strict regulations are still not officially in place since the offshore petroleum operations are relatively new (frontier basins on offer). In consequence, the UK’s experience will serve as a foundation for the strengthening of existing and future legislation, both consolidated with the purpose of developing state-owned natural resources in the most responsible and sustainable way. Here the role of well-managed decommissioning is to be fundamental. Resumen: Después de alcanzar el pico de producción, superar el perfil de producción correspondiente o simplemente como resultado de decisiones financieras, un campo de petróleo y gas debe enfrentar la etapa de desmantelamiento, eliminando las instalaciones petroleras costa afuera total o parcialmente, ductos submarinos y activos relacionados de conformidad con las normas internacionales, regionales y locales. El desmantelamiento ha de realizarse de manera responsable, eficiente y considerando cada factor en juego. Para hacerlo, la industria del petróleo y el gas en el Reino Unido ha experimentado éxitos y fracasos, lo que podría hacer que su enfoque sea un posible modelo para otros países. Colombia actualmente está explorando hidrocarburos en alta mar. Si se realizan descubrimientos comercialmente viables, el abandono y desmantelamiento cobrará importancia en los próximos años y, por lo tanto, deberá haber en firme un marco legal y regulatorio adecuado y bien estructurado. Esta tesis tiene como objetivo analizar el estado actual del abandono y desmantelamiento en el Reino Unido y su cuerpo normativo, los principales desafíos que enfrenta y el posible tratamiento final para los materiales resultantes. Posteriormente, se proporciona una visión general del estado actual de la exploración costa afuera en Colombia, así como su legislación incipiente, con la esperanza de identificar puntos de mejora para este último. Como se verá, se han realizado muchos intentos con respecto a la legislación sobre el desmantelamiento, pero las regulaciones estrictas todavía no están vigentes oficialmente debido a que las operaciones petroleras marinas son relativamente nuevas (se ofrecen cuencas fronterizas). En consecuencia, la experiencia del Reino Unido servirá como base para el fortalecimiento de la legislación existente y futura, ambas consolidadas con el propósito de desarrollar recursos naturales de propiedad estatal de la manera más responsable y sostenible. Aquí el papel del desmantelamiento bien gestionado ha de ser fundamental.

Abstract: Ludwig Wittgenstein, austrian-born philosopher, wrote that “the limits of my language mean the limits of my world. All I know is what I have words for”. We tend to think so highly of our language because we think so highly about ourselves. Yet imagine being able to communicate emotions without words. Words can’t express the visceral nature of our emotions. Words aren’t enough. How can we experience our emotional world, and others, in a more visceral, primitive way? This project proposes the creation of a new sense, using embodied technology, to allow human beings to have a different experience of each other’s emotions, through the study of the long distance relationship scenario. In this human augmentation scenario, design, and specially speculative design have an inherent power to create discussion, awareness and bring attention to how the new developed technologies could affect our existence. This project is meant to ask questions rather than find a solution. It is meant for everyone who is ready to think about the future of human beings and our evolution as a species. This document presents an overview of the five (5) months project while detailing the extension of the work and exploration of the product proposed for emotional human augmentation. Resumen: Ludwig Wittgenstein, filósofo nacido en Austria, escribió ""los límites de mi lenguaje son los límites de mi mundo"". Todo lo que sé es aquello para lo que tengo palabras "". Tenemos tan buena opinión de nuestro idioma, porque tenemos una alta opinión de nosotros mismos. Sin embargo, imagine poder comunicar emociones sin palabras. Las palabras no pueden expresar la naturaleza visceral de nuestras emociones. Las palabras no son suficientes. ¿Cómo podemos experimentar nuestro mundo emocional, y otros, de una manera más visceral y primitiva? Este proyecto propone la creación de un nuevo sentido, utilizando tecnología incorporada al cuerpo humano, para permitir a los seres humanos tener una experiencia diferente de las emociones de los demás, a través del estudio del escenario de una relación a larga distancia. En este escenario de aumento humano, el diseño y especialmente el diseño especulativo tienen un poder inherente para crear debate, conciencia y llamar la atención sobre cómo las nuevas tecnologías en desarrollo actual podrían afectar nuestra existencia. Este proyecto pretende hacer preguntas en lugar de encontrar una solución. Está dirigido a todos los que estén dispuestos a pensar sobre el futuro de los seres humanos y nuestra evolución como especie. Este documento presenta una visión general del proyecto de cinco (5) meses al tiempo que detalla la extensión del trabajo y la exploración del producto propuesto para el aumento humano emocional.

Operational and commercial optimization for monitoring and sensoring ions in water is a challenging task for the current scientific and industrial world. For resolving this issue sensor could help identify new viable water sources that can mitigate today's global water crisis. The current water crisis primarily correlates to the increasing water demand due to burgeoning population, accelerated industrialization and urbanization. The about six-fold increase in water consumption with a corresponding three-fold increase in global population was recorded in the past century Gude, 2015) This is a clear indicator of potential and adverse water stress conditions. A statistic predicts over 33 countries are liable to face acute water stress by 2040, which calls for rapid action for efficient crisis management. On the other hand, companies related to the food, water treatment, and pharmaceutical fields are facing technological challenges to ensure the purity of their water sources. Reuse of water in production processes can reduce costs allowing manufacturers to be competitive. One of the main issues for reusing the water is the lack of fast and reliable sensoring devices for the characterization of the water. Another is the long response time of conventional tests. This requires sensoring technologies that can eliminate these obstacles and that can identify a potential risk of reusing contaminated water. This research focuses on the Mach-Zehnder interferometer (MZI); a technique to identify and quantify ions in drinking water based on optical interferometric measurements. The refractive index identifies which component is present in an analyzed sample. The visibility term involves a concentration parameter that allows quantifying the component present. This two-term were simulated in a MATLAB algorithm based on a fitting method between the generated interferometric spectral signal from the MZ and a model based on theoretical MZI equations. The use of this fitting model can give valuable insights for further applications of water sensoring technologies such as an optofluidic chip, a promising technology for identification and quantification of ions in drinking water.