Método para auditorías de sistemas de gestión de calidad aplicando ingeniería de conocimiento
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Acceder- Autor
- Año de publicación 2019
- Idioma Español
- Publicado por Revista VirtualPRO,
- Descripción
- En este artículo se muestra un método para realizar auditorías de sistemas de gestión de calidad. El método de evaluación de auditorías se soporta en un sistema basado en conocimiento (SBC) que se diseñó utilizando la metodología CommonKads. En el proceso de desarrollo del método, se evaluó la aplicación de la norma técnica colombiana NTC-ISO 9001:2008, adoptada de la Organización Internacional de Estandarización (ISO).
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Citación recomendada (normas APA)
- Universidad San Buenaventura Medellín, "Método para auditorías de sistemas de gestión de calidad aplicando ingeniería de conocimiento", -:Revista VirtualPRO,, 2019. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (https://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/resources/3071232/), el día 2024-04-25.